Regulamin rezerwacji wizyt – Spondylus
§1 Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji wizyt w placówkach Spondylus.
-
Rezerwacja wizyty oznacza ustalenie konkretnego terminu świadczenia usługi przez Spondylus dla Klienta, co następuje za pośrednictwem formularza rejestracyjnego, telefonu, e-maila lub osobiście.
§2 Dokonanie rezerwacji
-
Rezerwacja wizyty wymaga podania imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz innych danych niezbędnych do świadczenia usługi.
-
Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji poprzez e-mail lub telefonicznie.
§3 Zmiana lub anulowanie wizyty
-
Klient może zmienić termin lub anulować umówioną wizytę najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
-
W przypadku niedopełnienia obowiązku powiadomienia o odwołaniu wizyty w terminie co najmniej 24 godzin przed wizytą, będzie obowiązywał warunek opisany w §4.
§4 Przedpłata w przypadku opóźnienia lub braku odwołania
-
Jeżeli Klient nie odwoła wizyty co najmniej 24 godziny przed jej zaplanowanym rozpoczęciem, każda kolejna rezerwacja będzie uzależniona od wniesienia przedpłaty.
-
Po otrzymaniu informacji o konieczności przedpłaty, Klient otrzyma dane do przelewu (nr konta, kwotę, tytuł płatności).
-
Klient zobowiązany jest dokonać wpłaty w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania danych do przelewu.
-
Brak wpłaty we wskazanym terminie zostanie uznany za rezygnację z wizyty, a termin zostaje zwolniony.
§5 Obowiązki strony Spondylus
-
Spondylus zobowiązuje się do potwierdzenia rezerwacji i przekazania Klientowi informacji o ewentualnej konieczności przedpłaty.
-
W przypadku otrzymania przedpłaty, Spondylus zabezpiecza termin wizyty dla Klienta.
§6 Zwroty i przeksięgowania przedpłaty
-
Jeśli Klient ureguluje przedpłatę, a następnie odwoła wizytę zgodnie z §3 (czyli co najmniej 24 godziny wcześniej), Spondylus zobowiązuje się do zwrotu wpłaconej kwoty lub przeksięgowania jej na nowy termin wizyty (według wyboru Klienta).
-
W przypadku rezygnacji lub odwołania po terminie przewidzianym w §3, przedpłata może zostać potrącona jako pokrycie kosztów operacyjnych, wedle decyzji Spondylus.
§7 Postanowienia końcowe
-
Klient, dokonując rezerwacji, akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
-
Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie internetowej Spondylus.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.




